江油社保征繳職能劃轉(zhuǎn)改革實(shí)現(xiàn)“無縫對(duì)接”
發(fā)表時(shí)間：2020-11-27 | 來源：江油文明網(wǎng)
為落實(shí)社保費(fèi)征收職能劃轉(zhuǎn)至稅務(wù)機(jī)關(guān)改革工作，保障全市1906家企業(yè)及靈活就業(yè)參保人的切身利益，江油市人社局提前謀劃，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，順利實(shí)現(xiàn)職能劃轉(zhuǎn)改革的“無縫對(duì)接”。
未雨綢繆，提前謀劃。為做好征繳職責(zé)劃轉(zhuǎn)工作，江油社保中心召開專題會(huì)議，要求中心各部門要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要意義，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人提出要求，主要負(fù)責(zé)人親自調(diào)研、親自督辦，針對(duì)參保企業(yè)、靈活就業(yè)參保人員能順利繳納社保，安排專人負(fù)責(zé)接聽、接待來電來訪人員的解釋工作，會(huì)同稅務(wù)部門就征收流程、相關(guān)政策等展開深入溝通和探討，集思廣益，對(duì)可能面臨的問題及對(duì)策建議形成調(diào)研報(bào)告，為社保費(fèi)征收職責(zé)劃轉(zhuǎn)奠定良好基礎(chǔ)。
大力宣傳、積極部署。江油社保中心立足實(shí)際，創(chuàng)新宣傳方式，開辟綠色通道，開通個(gè)體繳費(fèi)專用窗口5個(gè)，運(yùn)用門戶網(wǎng)站、廣播電視臺(tái)、服務(wù)大廳LED大屏、大廳廣播、微信公眾號(hào)、手機(jī)客戶端、江油論壇等新媒體、新介質(zhì)對(duì)群眾比較關(guān)注的繳費(fèi)申報(bào)、繳費(fèi)流程等視頻及知識(shí)進(jìn)行廣泛宣傳、滾動(dòng)播放，宣傳次數(shù)高達(dá)5萬(wàn)余次，服務(wù)大廳8小時(shí)安排保安、銀行、稅務(wù)等工作人員對(duì)前來繳費(fèi)群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及正確引導(dǎo)，服務(wù)群眾1.5萬(wàn)余人，營(yíng)造了良好社會(huì)氛圍。
凝心聚力、有序推進(jìn)。為做好靈活就業(yè)參保人員繳費(fèi)事宜，全面實(shí)行綜合柜員制度，強(qiáng)化后臺(tái)流轉(zhuǎn)，減少申報(bào)流程，將原來的2個(gè)窗口增加至現(xiàn)在的6個(gè)窗口，每個(gè)窗口實(shí)行AB崗，高峰段實(shí)行延時(shí)服務(wù)，做到崗位不停擺、業(yè)務(wù)不停歇，為前來繳費(fèi)群眾提供便捷。對(duì)在繳費(fèi)過程中群眾遇到的問題，協(xié)調(diào)稅務(wù)部門派5名專業(yè)人員負(fù)責(zé)手把手進(jìn)行指導(dǎo)手機(jī)操作或引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)，同時(shí)在人流量大，繳費(fèi)時(shí)限久的問題上，3名銀行人員會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)繳費(fèi)人員提供手機(jī)客戶端操作流程示意圖及分別講解，同時(shí)在服務(wù)大廳各個(gè)顯示板上滾動(dòng)播放繳費(fèi)視頻。以忙而不亂的工作作風(fēng)，凝心聚力有序推進(jìn)現(xiàn)階段社保費(fèi)征繳工作。截止目前靈活就業(yè)人員繳費(fèi)人數(shù)15963人，繳費(fèi)金額14168萬(wàn)元，企業(yè)繳費(fèi)1826家，繳費(fèi)金額31288萬(wàn)元。（江油市人社局 張靜）
責(zé)任編輯：美編
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