江油人社局踐行周永開精神著力提升服務(wù)水平
發(fā)表時(shí)間：2021-01-26 | 來源：江油文明網(wǎng)
近期，江油市人社局開展以“弘揚(yáng)正能量、學(xué)習(xí)周永開”為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并在實(shí)際工作積極踐行先進(jìn)精神，著力構(gòu)建人民滿意的公共服務(wù)體系，全面實(shí)施為民服務(wù)“一體化”。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育宣傳。召開中心組學(xué)習(xí)會(huì)、支部會(huì)和職工會(huì)學(xué)習(xí)周永開同志的先進(jìn)模范事跡，把握其先進(jìn)精神實(shí)質(zhì)。通過宣傳欄、人社局微信公眾號(hào)等載體進(jìn)行廣泛宣傳,號(hào)召學(xué)習(xí)，營(yíng)造“樹先進(jìn)典型、學(xué)先進(jìn)精神”的良好氛圍，確保學(xué)習(xí)入腦入心。通過學(xué)習(xí)討論，全局干部職工一致認(rèn)識(shí)到：要強(qiáng)化政治建設(shè)，抓好理論武裝。要牢牢聚焦實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，不斷豐富完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)扶持具體舉措。要砥礪奮進(jìn)全力打造西部人才高地。要改革奮發(fā)織密織牢社會(huì)保障網(wǎng)。
2.強(qiáng)化精神踐行。以著力構(gòu)建人民滿意的公共服務(wù)體系為核心，聚焦堵點(diǎn)精準(zhǔn)發(fā)力，努力實(shí)現(xiàn) “群眾少走路、數(shù)據(jù)多跑腿”的一體化服務(wù)目標(biāo)。一是窗口綜柜化。由原來的近30個(gè)窗口，多個(gè)科室變?yōu)?個(gè)綜合窗口一次性辦結(jié)，每個(gè)綜合業(yè)務(wù)窗口均可受理社保業(yè)務(wù)，減少了經(jīng)辦環(huán)節(jié)，合理的調(diào)整配置經(jīng)辦資源，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的一站式服務(wù)，高效提升了辦事業(yè)務(wù)水平，節(jié)省辦事時(shí)間，全面實(shí)施“一趟清” “一窗受理、分類審批、統(tǒng)一出件”工作模式。二是業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。建立綜合柜臺(tái)人員培訓(xùn)制度，全面提升窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，從單一業(yè)務(wù)變?yōu)槿珤焓郑煜ざ鄻訕I(yè)務(wù)的辦理標(biāo)準(zhǔn)、資料的掃描、整理等技能。制定統(tǒng)一的業(yè)務(wù)受理標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程，操作過程中有據(jù)可依、制度簡(jiǎn)單透明，在內(nèi)部實(shí)施統(tǒng)一的內(nèi)控監(jiān)督檢查，保證制度與管理的權(quán)威性和唯一性。二是根據(jù)綜合柜員制的具體要求完善信息系統(tǒng)。經(jīng)辦事項(xiàng)中審批審核、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、資料交接、內(nèi)控監(jiān)管集中在一個(gè)軟件系統(tǒng)內(nèi)處理，使綜合柜員制風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化，關(guān)鍵資料電子化，業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，資料流程可溯化等管理精細(xì)化管理目標(biāo)。（江油市人社局 童亮 ）
