江油鴻飛客服公司赴德陽(yáng)燃?xì)夤究疾鞂W(xué)習(xí)
發(fā)表時(shí)間：2021-03-16 | 來(lái)源：江油文明網(wǎng)
為進(jìn)一步提升自來(lái)水、天然氣抄表、收費(fèi)管理水平，促進(jìn)用戶服務(wù)工作的不斷進(jìn)步。近日，由江油鴻飛客服公司經(jīng)營(yíng)班子、業(yè)務(wù)骨干組成的考察學(xué)習(xí)團(tuán)赴德陽(yáng)天然氣有限責(zé)任公司開(kāi)展考察學(xué)習(xí)。
交流討論學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)。
期間，考察學(xué)習(xí)團(tuán)與德陽(yáng)天然氣有限責(zé)任公司就“用戶報(bào)裝、抄收管理、舊戶改造、燃?xì)馊霊舭矙z”等具體管理和工作模式進(jìn)行了深入交流和討論。隨后，考察學(xué)習(xí)團(tuán)前往德陽(yáng)燃?xì)夤緺I(yíng)業(yè)窗口和工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了參觀。
此次考察，成功學(xué)習(xí)了同行業(yè)優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)理念和寶貴管理經(jīng)驗(yàn)。下一步，客服公司將積極轉(zhuǎn)化考察學(xué)習(xí)成果，大力推進(jìn)抄收管理模式改革創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，把更高的服務(wù)意識(shí)，更新的服務(wù)理念，更強(qiáng)的服務(wù)措施，融入到全程服務(wù)、用心服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。(客服公司 黃敏)
