江油人社“我為群眾辦實事”踐諾行動提升服務(wù)溫度
發(fā)表時間：2021-04-28 | 來源：江油文明網(wǎng)
為落實“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”目標要求，江油市人社局聚焦群眾辦事愁盼，迅速掀起“我為群眾辦實事”實踐活動熱潮，組織開展“我為群眾辦實事，溫暖人社在行動”公開踐諾，讓人社服務(wù)更有溫度。
實踐項目“入庫”，讓群眾不擔(dān)心。從大處著眼、從小處著手，立足人社部門民生工作職能職責(zé)，聚焦就業(yè)公共服務(wù)、養(yǎng)老保險待遇、退休人員生存認證、根治欠薪等民生熱點，形成涵蓋重點群體就業(yè)、困難群體養(yǎng)老、農(nóng)民工權(quán)益維護等11個具體項目的實踐活動清單，靶向發(fā)力，確保為群眾真辦事、辦實事。
個人承諾“上墻”，讓群眾能放心。充分利用現(xiàn)有資源，在人社綜合服務(wù)大廳打造“我為群眾辦實事，溫暖人社在行動”公開承諾墻，把“口頭承諾”變?yōu)椤凹埳虾贤保旧蠅Α扒诿憔礃I(yè)、真誠高效”“耐心熱情、微笑服務(wù)”等窗口服務(wù)承諾24條，直面群眾關(guān)切，誠懇接受廣大群眾的監(jiān)督。
圖文結(jié)合“展示”，讓群眾更安心。精心制作“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”黨史學(xué)習(xí)教育展板，創(chuàng)辦“成果展示欄”，采用圖文、簡報相結(jié)合的方式，集中展示實踐活動成果，營造濃厚氛圍。
目前，市人社局已開展“春風(fēng)送崗”線上線下系列招聘會63場，開發(fā)就業(yè)困難人員公益性崗位1496個，支持失業(yè)人員再就業(yè)532人，就業(yè)困難人員就業(yè)168人;落實困難群眾基本生活應(yīng)保盡保，代繳低保對象、特困人員等困難群體城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險個人繳費5569人；妥善處理勞動監(jiān)察投訴案件40件，調(diào)解仲裁勞動人事爭議案件63件，為勞動者挽回經(jīng)濟損失1038.46萬元。(江油市人社局 郭航)
