江油檢察院深入江油市退役軍人事務(wù)局專題研究指導(dǎo)信訪案件化解工作
發(fā)表時(shí)間：2021-05-28 | 來(lái)源：江油文明網(wǎng)
近日，江油市人民檢察院黨組書記、檢察長(zhǎng)黃菊蓉深入江油市退役軍人事務(wù)局專題研究指導(dǎo)信訪案件化解工作。江油市退役軍人事務(wù)局黨組書記、局長(zhǎng)曾俊鋒等參與專題研究討論。
在專題研究會(huì)議上，江油市退役軍人事務(wù)局黨組書記、局長(zhǎng)曾俊鋒就一件退役軍人信訪案件中當(dāng)事人訴求、前期調(diào)查答復(fù)處理、后期處置、歷年幫扶及慰問等具體情況作了詳細(xì)全面的介紹。
黃菊蓉檢察長(zhǎng)認(rèn)真聽取情況介紹后，高度肯定江油市退役軍人事務(wù)局對(duì)信訪案件化解工作做出的成績(jī)，她認(rèn)為：江油市退役軍人事務(wù)局在處理退役軍人信訪案件過程中，秉持“為人民群眾辦實(shí)事”的工作理念，認(rèn)真對(duì)待退役軍人的訴求，化解工作合法合情合理，切實(shí)保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益，盡全力實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和的工作目標(biāo)，有力維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
最后，黃菊蓉檢察長(zhǎng)要求，在化解信訪案件時(shí)：
一、要提高站位，認(rèn)清形勢(shì)
在充分肯定當(dāng)前工作成效的同時(shí)，要清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前信訪維穩(wěn)和化解工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，要切實(shí)履職盡責(zé)，堅(jiān)決維護(hù)全市社會(huì)大局穩(wěn)定。
二、要多措并舉，精準(zhǔn)施策
要高度重視各類信訪人員的思想動(dòng)態(tài)變化和特點(diǎn)，了解他們的真實(shí)想法和訴求，有助于有針對(duì)性地開展教育疏導(dǎo)和協(xié)調(diào)化解工作，促進(jìn)信訪問題依法妥善處理。
三、要釋法說(shuō)理，人文關(guān)懷
工作人員要認(rèn)真耐心開展國(guó)家政策和法律法規(guī)解釋工作，提高信訪人員的法律意識(shí)，要?jiǎng)又郧闀灾岳恚瑫r(shí)要及時(shí)了解并幫助他們解決生活中的具體困難，讓他們感受到國(guó)家和社會(huì)的溫暖和關(guān)愛，積極爭(zhēng)取信訪人員的理解、信任和支持。
四、要協(xié)作聯(lián)動(dòng)，形成合力
退役軍人事務(wù)管理局、街道辦、民政局、信訪局、派出所、社區(qū)、檢察院等各自發(fā)揮職能職責(zé)的同時(shí)，要多協(xié)作聯(lián)動(dòng)，形成合力，多角度多渠道全方位開展信訪化解協(xié)調(diào)工作，全力為人民群眾解決實(shí)際問題和困難。（檢察院 吳靜）
