江油市：社保上門解民憂 主動服務暖人心
發(fā)表時間：2024-06-06 | 來源：江油文明網(wǎng)
為進一步做好領取社會保險待遇資格認證工作，切實保障社保待遇按時足額發(fā)放，四川省江油市社保中心及各社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)子女不在身邊、不會操作智能手機及行動不便的老年人提供“上門認證”服務，全力解決群眾的憂心事。
5月20日下午，江油市社保中心工作人員接到一個求助電話，家住在昌明尚河小區(qū)的張爺爺，他的老伴兒因病臥床行動不便，孩子也離得很遠，老人家都不懂智能手機操作，只好聯(lián)系了工作人員。接到電話后，工作人員第一時間趕到老人所住小區(qū)進行上門認證，通過“四川人社”APP對張爺爺和老伴兒完成了待遇資格認證，確保兩位老人的養(yǎng)老金按時發(fā)放到位。
“哎呀，真是太感謝你們啦，這么熱的天氣辛苦你們跑一趟，真是為我們老年人辦了件特別重要的大事啊！”張爺爺激動地說。
今年以來，江油市共為特殊情況的老人主動提供上門認證服務人370次，點下構(gòu)建“15分鐘人社服務圈”的生動一筆。江油社保將一如既往的當好群眾的服務員，通過“線上+線下”的方式對資格認證工作進行宣傳，提醒廣大職工群眾能夠及時進行認證，真正把群眾的“煩心事”變成“暖心事”。（人社局 梁明朗）
